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2. 退款原則：

   • 款項一經支付，除因「我方原因」導致專案無法進行外，恕不接受任何理由申請中途退款。

   • 若買家因個人因素（如：預算變更、不再需要、溝通偏好改變等）要求停止專案，已支付之款項將不予退還。

3. 我方原因定義： 僅限於我方因傷病、不可抗力因素導致無法依約定時程交付作品。

4. 修改與瑕疵：

   • 若成品有功能性瑕疵（如檔案無法開啟、建模嚴重破圖），請於收件後 14日(含例假日)內反映，我方將負責修復至正常運作。

   • 非瑕疵之主觀風格修改，將依原委託合約之修改次數為準，超出部分需另行報價。​